Política de privacidad

Tu privacidad es importante. Conoce cómo protegemos tus datos personales.

Última actualización: 11 de febrero de 2026

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Compromiso con tu privacidad

Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) de la Unión Europea y la Ley 1581 de 2012 de Colombia. Nos tomamos en serio la protección de tus datos personales.

2. ¿Qué datos recopilamos?

Datos de navegación (automáticos)

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Fecha y hora de acceso
  • Página de referencia (de dónde vienes)

Cookies y tecnologías similares

  • Cookies técnicas (necesarias para el funcionamiento)
  • Cookies analíticas (Google Analytics - anónimas)
  • Preferencias del usuario (tema, ciudad seleccionada)

Ver política de cookies completa →

✅ NO recopilamos:

  • Datos de identificación personal (nombre, apellido, DNI)
  • Información financiera o bancaria
  • Números de teléfono o direcciones postales
  • Datos de salud o sensibles

3. Base legal y finalidad del tratamiento

Finalidades

  • Prestar el servicio: Consulta de restricciones de pico y placa
  • Mejorar la experiencia: Recordar preferencias (ciudad, categoría)
  • Análisis estadístico: Entender el uso del sitio (Google Analytics)
  • Seguridad: Prevenir fraudes y abusos
  • Cumplimiento legal: Obligaciones normativas y fiscales

Base legal (RGPD)

  • Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Análisis y mejora del servicio
  • Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Cookies no esenciales
  • Ejecución del servicio (Art. 6.1.b RGPD): Funcionamiento técnico

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

Podemos compartir datos con:

Google Analytics

Finalidad: Análisis estadístico anónimo
Datos: IP anonimizada, navegación, dispositivo
Ubicación: Estados Unidos (con garantías adecuadas)
Más info: Política de Google

Proveedor de hosting (Vercel)

Finalidad: Alojamiento del sitio web
Datos: Logs de servidor, IP
Ubicación: Estados Unidos (con garantías adecuadas)
Más info: Política de Vercel

Transferencias internacionales: Los datos pueden transferirse fuera de la Unión Europea a países con garantías adecuadas (cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea).

5. Tus derechos (RGPD y Ley 1581/2012)

Tienes derecho a:

✅ Acceso

Saber qué datos tenemos sobre ti

✏️ Rectificación

Corregir datos incorrectos

🗑️ Supresión

Eliminar tus datos ("derecho al olvido")

⛔ Oposición

Oponerte al tratamiento

📦 Portabilidad

Recibir tus datos en formato legible

⏸️ Limitación

Limitar el tratamiento de datos

📧 Cómo ejercer tus derechos

Envía un email a: privacidad@picoyplacahoycolombia.com

Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

También puedes presentar una reclamación ante:

  • UE: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) - www.aepd.es
  • Colombia: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) - www.sic.gov.co

6. Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

  • Cifrado HTTPS: Todas las comunicaciones están encriptadas
  • Servidores seguros: Infraestructura protegida (Vercel)
  • Acceso limitado: Solo personal autorizado
  • Auditorías regulares: Revisión de seguridad periódica
  • Copias de seguridad: Backups automáticos

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos durante:

  • Datos de navegación: Máximo 26 meses (Google Analytics)
  • Cookies técnicas: Hasta que las elimines o caduquen
  • Logs de servidor: Máximo 90 días

Transcurridos estos plazos, los datos se eliminan automáticamente salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos mediante un aviso en el sitio web.

Última actualización: 11 de febrero de 2026

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